A szavaknak súlya van. Vannak helyzetek,mikor ki kell őket mondani. Van, amikor kevés, hogy érezteted a másikkal, fontosságát, de nem mondod, mit is jelent ő neked valójában. Másképp működünk. Nők és nők között is van különbség, nő és férfi között meg végképp. A nyílt, tiszta, erőszakmentes kommunikációval nem lőhetünk mellé. Ott maximum a fogadó félnek okozhat törést, de az akkor és ott róla és nem rólad szól. Tudni kellene felismerni a saját játszmáinkat/védelmeinket és ha már ezt sikerül, másképp kommunikálni. A másik ember abból ért, amit mondok, nem pedig abból, amit gondolok...